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お知らせ一覧
お知らせ一覧
2022/11/10
イベント
セミナー「～CSベンダー2社のノウハウ大公開！～ テックタッチで顧客をサクセスさせる方法」を開催します。
2022年12月8日（木）11:00～12:00、オンラインにてセミナーを開催します。
2022/09/28
お知らせ
pottosセミナーがアーカイブ動画配信スタートします。
pottosセミナーの一部がこれから無料でアーカイブ動画配信スタートします。本日からご視聴できるウェビナー「営業部長が語るセールス部門の本当の悩みとCSに求めること」をぜひ見てみてください。
2022/08/31
導入事例
ドクターメイト株式会社様の事例を公開しました。
ドクターメイト株式会社様のpottos導入事例を公開いたしました。
2022/08/04
お知らせ
pottosが「IT導入補助金2022」の対象ツールに採択されました。
経済産業省が推進する「IT導入補助金2022」の対象ツールにpottosが採択されました。「IT導入補助金」とは、経済産業省が推進する制度で、中小企業・小規模事業者がITツール導入時に発生する費用の一部を補助する制度です。 今後pottosを導入される際、補助対象となる中小企業・小規模事業者様は導入費用の最大2分の1の補助金を申請することが可能となります。詳しくは「IT導入補助金2022」公式ページ（ https://www.it-hojo.jp/ ）をご確認ください。
2022/04/18
イベント
セミナー「限られたCSMのリソースを最大限に活かす方法」を開催します。
2022年4月21日（木）11:00～11:40、オンラインにてセミナーを開催します。
2022/03/01
導入事例
株式会社シェアウィズ様の事例を公開しました。
株式会社シェアウィズ様のpottos導入事例を公開いたしました。
2021/12/15
導入事例
株式会社ネクストビート様の事例を公開しました。
株式会社ネクストビート様のpottos導入事例を公開いたしました。
2021/11/22
お知らせ
日経クロストレンドにてpottosプロダクトマネージャーのコメントが掲載されました。
日経クロストレンドの連載記事「カスタマーサクセスの誤解 第1回」にて河合のコメントが取り上げられました。
2021/10/27
お知らせ
PR TIMESに「『カスタマーサクセス』実態調査②」が掲載されました。
本日公開した「『カスタマーサクセス』実態調査②」がPR TIMESに掲載されました。6割超が、カスタマーサクセス対象顧客の認識に齟齬あるということが今回の調査で発覚いたしました。
2021/10/21
お知らせ
「ITR Market View：デジタル・アダプション市場2021」に弊社pottosが掲載されました。
「ITR Market View：デジタル・アダプション市場2021（株式会社アイ・ティ・アール）」に弊社pottosが掲載されました。 300ページにも及ぶ調査レポートです。ご興味ございましたら、タイトルリンクよりご参照ください。
2021/09/02
お知らせ
「カスタマーサクセス実態調査」を実施いたしました。
この度、「カスタマーサクセス実態調査」を実施し、「未経験なのに！カスタマーサクセス担当になって、年収が上がった人が75％以上！コロナ禍で需要急拡大中の「カスタマーサクセス」実態調査（１）」を公開いたしました。
2021/07/28
イベント
「CSカレッジアワード」に共催いたします。
丸田 絃心氏が代表を務めるCSカレッジと「CSカレッジアワード」を共催いたします。
2021/06/04
イベント
「【ウェビナー|競合3社】CS専門家が自社で立ち上げたカスタマーサクセス設計とその運用方法を語る」を開催します。
2021年7月8日（木）11:00～12:00、オンラインにてイベントを開催します。カスタマーサクセス支援ツール「Growwwing(グローウィング)」「pottos(ポトス)」「Fullstar(フルスタ)」 各社のプロダクトマネージャーが登壇します。
2021/02/10
イベント
「Pulseシェアリング 第7回（サクセスラボ株式会社 主催）」に協賛いたします。
2021年2月18日（木）8:00～ オンライン配信されます。是非ご視聴ください！
2021/02/04
イベント
「【pottos新バージョン公開イベント】全ての顧客に価値を届けるデータドリブンCSとは」を開催します。
2021年2月18日（木）15:00～16:00、オンラインにてイベントを開催します。
2020/12/17
お役立ち資料
「オンボーディング運用準備ガイド」を公開いたしました。
これからオンボーディングの設計を行われる方、カスタマーサクセスに取り組もうとされている方向けのお役立ち資料です。是非お気軽にダウンロードしてください。
2020/12/09
イベント
オンライン展示会「業務支援サミット2020」に出展いたします。
オンライン展示会「業務支援サミット2020」に出展いたします。 是非お気軽にご参加ください！
2020/11/11
イベント
オンライン展示会「ビジネスIT＆SaaS EXPO」に出展いたします。
オンライン展示会「ビジネスIT＆SaaS EXPO」に出展いたします。 ご興味ございましたら是非ご参加ください。 https://pottos.jp/media/media_list/event/202011
2020/11/08
イベント
日本最大級のCSのカンファレンス「BRIDGE」に協賛します。
日本最大級のカスタマーサクセスカンファレンスにODKソリューションズが協賛いたします。 ■日時 ： 11月8日（日）19:00-21:00 11月9日（月）12:15-20:15 11月10日（火）12:15-20:15 11月10日（火）15:30-16:00には弊社pottosプロダクトマネージャーの河合が登壇いたします。 「CSツールのプロダクトマネージャーが語る！CSを全社浸透させる3つのポイント」 ご興味ございましたら、是非お申し込みください。 ■詳細・お申し込み： https://www.bridge.customer-success.college/
2020/11/06
導入事例
CO-NECT株式会社様の導入事例を公開しました。
CO-NECT株式会社様の導入事例を公開しました。
2020/09/11
メディア掲載
日経クロストレンドにてpottosが掲載されました。
日経クロストレンド「カスタマーサクセスで成果を出す3ステップ 3つのツールで解説」にてpottosが掲載されました。
2020/07/09
イベント
オンラインセミナー「カスタマーサクセスはじめての実践セミナー」を開催します。
2020年7月21日（火）15:00～15:45、オンラインにてセミナーを開催します。
2020/05/15
イベント
株式会社AI Shift様と共同オンラインセミナーを開催します。
カスタマーサクセスにフォーカスを充てた、「自動化」をキーワードにセミナーを開催致します。
2019/12/04
イベント
Success4に出展いたしました。
サクセスラボ株式会社主催の「Success4」にゴールドスポンサーとして出展いたしました。
2019/12/04
イベント
Success4ネットワーキングパーティーを開催しました。
弊社ODKソリューションズが、初日の目玉イベントのひとつ、ネットワーキングパーティのホストを務めました。
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