カスタマーサクセスツールを提供する「株式会社ポトス」「クラウドサーカス株式会社」によるカスタマーサクセス共催セミナーです。

国内のSaaSの盛り上がりと共にカスタマーサクセスの認知度、重要度も年々上がり、取り組みを始めた会社も増えてきました。
その中でも、テックタッチを駆使しいかに効率良くカスタマーサクセス活動を行うかが注目されています。

日本よりカスタマーサクセスが進んでいる米国では、デジタルタッチ（テックタッチ）が当たり前となっています。
まずデジタルタッチでサクセスを試み、その後カスタマーサクセス担当者によるハイタッチで支援を行います。

本セミナーはテックタッチの支援を行う両社が、テックタッチの基礎と実際の事例を基に、テックタッチをいかに行っていくかを解説いたします。

また、お申込み特典として、2社で作成したホワイトペーパーを配布しております。
「最適なオンボーディングのポイントとカスタマーマーケティングを始める4つのステップ」
お気軽にお申込下さい。

このような方におすすめ

・カスタマーサクセス担当者の方
・テックタッチを駆使したカスタマーサクセスを行いたい方
・国内SaaSの先進的なテックタッチ事例を知りたい方