メディア

カスタマーサクセスアップセル

フリーミアムモデルで有料プランへの転換を増やすには？重大な視点４つをご紹介

フリーミアムとは有料プランへの転換率を上げる具体的方法4つ適切な利用制限を設ける無料プランでも...

2021/03/26

ツールアップセル

フリーミアムモデルとは？メリット・デメリットと、参考事例４選をご紹介

フリーミアムとは？フリーミアムのメリットフリーミアムのデメリットフリーミアムモデルを成功させる...

2021/01/27

カスタマーサクセスオンボーディングヘルススコア

カスタマーサクセスが失敗する6つの原因と成功に導くポイントを解説

カスタマーサクセスで失敗しやすい6つの原因オンボーディングでのスコープを広げすぎる準備不足ヘル...

2021/01/13

カスタマーサクセス人気

BtoCとBtoB別にご紹介！カスタマーサクセス成功事例8選

カスタマーサクセスとは【BtoB】カスタマーサクセス事例4選 SmartHR（国内）ベルフェイス...

2021/01/10

営業担当者がカスタマーサクセスを理解しておくと良い3つの理由

今日、「カスタマーサクセス」という言葉をちょこちょこ見かけるようになってきました。このサイトを見ら...

イベント情報

2021/02/04

【開催終了】全ての顧客に価値を届けるデータドリブンCSとは

※本セミナーは終了いたしました。たくさんのご参加、誠にありがとうございました。セミナー概要顧客を...

2020/12/09

「業務支援サミット2020」に出展します【12/15(火)～16(水)オンライン展示会】

pottosは、オンライン展示会「業務支援サミット2020」に出展いたします。業務支援サミット202...

2020/11/11

「BIS2020 ビジネスIT＆SaaS EXPO」に出展します【11/16(月)～29(日)オンライン開催】

pottosは、BIS2020 ビジネスIT＆SaaS EXPO に出展いたします。BIS2020 ...

2020/11/09

CSカンファレンス「BRIDGE」協賛

日本最大級のカスタマーサクセスコミュニティ”CSカレッジ主催のカスタマーサクセスカンファレンス「BR...

2020/10/14

【開催終了】カスタマーサクセス初めての運用設計セミナー

※本セミナーは終了いたしました。たくさんのご参加、誠にありがとうございました。セミナー概要限りあ...

2020/08/07