メディア

【参加レポート】Pulse 2021年：世界最大Customer Successイベントの概要

Gainsight Pulseとは？イベントレポート Pulse Everywhere Openi...

2021/06/18

【2021年版】CSM（カスタマーサクセスマネージャー）はどういう職種？

カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは？最近注目されている理由営業プロセスにおけるCSMの...

2021/06/04

カスタマーサクセスの次に来るBtoBのカスタマーマーケティングとは？

カスタマーマーケティングとはマーケティングとの違いカスタマーサクセスとの違い効果的な対応例ユ...

2021/05/21

【2021年版】初心者におすすめ７選カスタマーサクセス本

カスタマーサクセスとは何か最近重要になってきた背景は？独習でCSを学ぼう！おすすめ本７選サブス...

2021/05/07

カスタマーサクセス LTV

３倍じゃなきゃダメ？SaaSに重要なLTV＆CAC計算方法を解説

ユニットエコノミクスの指標LTV＆CACとは？ LTVの計算方法 CACの計算方法指標の関係性は？...

イベント情報

2021/07/02

【参加レポート】Pulse 2021年：世界最大Customer Successイベントの概要

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2021/06/04

ピックアップカスタマーサクセスイベント

【開催終了】CS専門家が自社で立ち上げたカスタマーサクセス設計とその運用方法を語る

※本セミナーは終了いたしました。たくさんのご参加、誠にありがとうございました。セミナー概要近年、...

2021/02/04

【開催終了】全ての顧客に価値を届けるデータドリブンCSとは

※本セミナーは終了いたしました。たくさんのご参加、誠にありがとうございました。セミナー概要顧客を...

2020/12/09

「業務支援サミット2020」に出展します【12/15(火)～16(水)オンライン展示会】

pottosは、オンライン展示会「業務支援サミット2020」に出展いたします。業務支援サミット202...

2020/11/11

「BIS2020 ビジネスIT＆SaaS EXPO」に出展します【11/16(月)～29(日)オンライン開催】

pottosは、BIS2020 ビジネスIT＆SaaS EXPO に出展いたします。BIS2020 ...

2020/11/09