pottosサービス概要資料
pottosのサービス詳細やカスタマーサクセスの役割についてご紹介しています。
※次のフォームにて資料請求いただきますと、pottosの特徴や機能についてまとめた資料をメールにて送付させていただきます。
オンボーディング運用準備ガイド
解約の防止において、重要なステップとなる「オンボーディング」を成功させるために必要な準備についてご説明しています。これからカスタマーサクセスに取り組む方、設計を見直そうとされている方、必見です。
カスタマーサクセスに投資すべき理由
カスタマーサクセスについてまだご存知ない方でも、カスタマーサクセスの必要性が理解できるようまとめています。ぜひ上司やチームメンバーの方々へのご説明にご活用ください。
How To カスタマーサクセス:CS 設計ガイド
カスタマーサクセスの事業立ち上げを決定しても、必要なノウハウと知っておくべき仕組みはご存知ですか？このガイドではCSの基礎から立上げ方法までCS全般を分かりやすく解説します。CS事業設計の事前リサーチと準備にぜひご活用ください。
