顧客の成功を支援して、解約を予防する
カスタマーサクセスオートメーションツール

顧客のSaaS利用状況や設定状況の進捗管理、
カスタマーヘルスに応じた自動サポートなど、
BtoBのカスタマーサクセス担当者を支援する専用ツールです。

pottosは
こんな課題解決にお役立て頂けます

◎ LTVの拡大をしたい
◎ 顧客満足度の向上をしたい
◎ チャーンの減少と管理をしたい

ARE THERE ANY ISSUES? こんな課題はありませんか?

お客様が抱える悩みに対して、pottosがサポートできる課題解決を紹介します。
「カスタマーサクセスをはじめたい」「LTVを最大化したい」「オンボーディングを成功させたい」など
多くのカスタマーサクセス担当者が抱える課題を解決します。

カスタマーサクセスマネージャー

カスタマーサクセスオートメーションツール
「pottos」の紹介

「あのお客様、サービス使ってくれているのだろうか?」「このお客様の操作の進捗はどうなっているのだろう?」「知らないうちにお客様の利用頻度が落ちてる!」そんなカスタマーサクセス担当者の悩みを解決するカスタマーサクセスオートメーションツールです。




CASEご利用企業様の声

 


日々のルーティン業務をpottosで自動化
2人きりのCSチームで、1人あたり担当可能なクライアント数が20倍

NEWS お知らせ

2020/11/11
イベントオンライン展示会「ビジネスIT&SaaS EXPO」に出展いたします。
オンライン展示会「ビジネスIT&SaaS EXPO」に出展いたします。 ご興味ございましたら是非ご参加ください。 https://pottos.jp/media/media_list/event/202011
2020/11/08
イベント日本最大級のCSのカンファレンス「BRIDGE」に協賛します。
日本最大級のカスタマーサクセスカンファレンスにODKソリューションズが協賛いたします。 ■日時 :  11月8日(日)19:00-21:00  11月9日(月)12:15-20:15  11月10日(火)12:15-20:15 11月10日(火)15:30-16:00には弊社pottosプロダクトマネージャーの河合が登壇いたします。 「CSツールのプロダクトマネージャーが語る!CSを全社浸透させる3つのポイント」 ご興味ございましたら、是非お申し込みください。 ■詳細・お申し込み:  https://www.bridge.customer-success.college/
2020/11/06
導入事例CO-NECT株式会社様の導入事例を公開しました。
CO-NECT株式会社様の導入事例を公開しました。

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