顧客の成功を支援して、解約を予防する
カスタマーサクセスオートメーションツール

顧客のSaaS利用状況や設定状況の進捗管理、
カスタマーヘルスに応じた自動サポートなど、
BtoBのカスタマーサクセス担当者を支援する専用ツールです。

pottosは
こんな課題解決にお役立て頂けます

◎ LTVの拡大をしたい
◎ 顧客満足度の向上をしたい
◎ チャーンの減少と管理をしたい

ARE THERE ANY ISSUES? こんな課題はありませんか?

お客様が抱える悩みに対して、pottosがサポートできる課題解決を紹介します。
「カスタマーサクセスをはじめたい」「LTVを最大化したい」「オンボーディングを成功させたい」など
多くのカスタマーサクセス担当者が抱える課題を解決します。

カスタマーサクセスオートメーションツール
「pottos」の紹介

「あのお客様、サービス使ってくれているのだろうか?」「このお客様の操作の進捗はどうなっているのだろう?」「知らないうちにお客様の利用頻度が落ちてる!」そんなカスタマーサクセス担当者の悩みを解決するカスタマーサクセスオートメーションツールです。




CASEご利用企業様の声

 


日々のルーティン業務をpottosで自動化
2人きりのCSチームで、1人あたり担当可能なクライアント数が20倍

NEWS お知らせ

2021/02/10
イベント「Pulseシェアリング 第7回(サクセスラボ株式会社 主催)」に協賛いたします。
2021年2月18日(木)8:00~ オンライン配信されます。是非ご視聴ください!
2021/02/04
イベント「【pottos新バージョン公開イベント】全ての顧客に価値を届けるデータドリブンCSとは」を開催します。
2021年2月18日(木)15:00~16:00、オンラインにてイベントを開催します。
2020/12/17
お役立ち資料「オンボーディング運用準備ガイド」を公開いたしました。
これからオンボーディングの設計を行われる方、カスタマーサクセスに取り組もうとされている方向けのお役立ち資料です。是非お気軽にダウンロードしてください。

pottosやカスタマーサクセスに関することは
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